منذ أن بدأت شركة المبادئ الأربعة العمل مع القطاع الخاص في كل من التحولات التقليدية اللينة والتحولات الرقمية اللينة في عام 2010 ، لاحظنا أنه في حين أن هذه الشركات قادرة ، مع الدعم الخارجي المناسب ، على إجراء مثل هذه التحولات بنجاح، إلا أنها كانت على الرغم من ذلك لا تزال عرضة، لما يسمي الآن بالاضطراب الرقمي من الشركات الناشئة الجديدة خاصة بعد كوفيد 19.
في الأساس، تميل المؤسسات الخاصة، سواء أكانت مجموعات مملوكة لعائلات أو كيانات مملوكة ملكية عامة، على مدى سنوات إلى بناء هياكل داخلية وتوظيف أشخاص لديهم القدرة على الحفاظ على الوضع الراهن وتوسيعه بثبات. بمرور الوقت، أصبح هذا الاتجاه راسخًا في ثقافات شركاتهم. وفي حين أن هذا النهج قد يكون ناجحًا في الماضي، حيث كان الكثير من التكنولوجيا الرقمية المتاحة اليوم وما ستظهر بعد، إما باهظة التكلفة أو غير مختبَرة في حال كانت موجودة أصلاً، فمن الواضح أنه مع بيئة السوق الديناميكية الحالية، مدفوعة بمثل هذه التطورات التكنولوجية الكبرى، فإن إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات المقترنة بانتشار الأدوات الرقمية والتحليلية، وعقلية “العمل كالمعتاد” لمثل هذه المؤسسات ، أصبحت الآن غير مطروحة على الطاولة.
ولذلك فهي اليوم إما تسبب الاضطراب أو مضطربة.
التحدي الذي يواجه شاغلي المناصب هو المقاومة المتأصلة من قبل الحرس القديم ومستويات القيادة الأخرى، الذين يروق لهم للغاية هياكل الشركات الموجود اليوم و/أو مشغولون للغاية بالمشاحنات السياسية الداخلية. حتى عندما يكون هناك استعداد لذلك، فإن الهياكل القديمة للمؤسسات التي تم بناؤها وترسيخها على مدى عقود، تفتقر إلى السرعة والمرونة والقدرة المطلوبة لإنشاء شركات ناشئة بهدف زعزعة المؤسسة أو السوق أو المجال. تمنع هذه الأسباب معظم الشركات الناشئة التي تم إطلاقها وإدارتها داخليًا من النجاح من البداية وفي نفس الوقت تستنزف قدرًا كبيرًا من النقد والموارد ورغبة القيادة في مواجهة مثل هذه التحديات.
مع هذه الخلفية الشائعة للغاية في القطاع الخاص، أطلقت شركة المبادئ الأربعة، بالتعاون مع شركائها في برلين مارشن آند ماشين برنامج الاضطراب كخدمة التي من أجلها يتم إنشاء بيئة ريادية ومختصة تقنيًا، والتي تمكن المؤسسات من إطلاق وتكرار منتجات وخدمات جديدة مع براعة وسرعة الشركة الناشئة. ينصب التركيز على التسليم الحقيقي والتوليد الفوري لجذب السوق. يمكّن نهج مؤسستك من إنشاء منتجات وخدمات جديدة وإطلاقها واختبارها وتكرارها استنادًا بالكامل إلى البيانات والمعرفة. ويتمثل الهدف الأساسي من ذلك في الوصول إلى المنتج المناسب للسوق بأقل تكلفة ووقت ممكن وتمكين بناء مشروع مخصص له.