رؤيتنا هي أن نكون الشريك الأعلى جودة والأكثر موثوقية لعملائنا في رحلتهم الليّنة ليصبحوا أكثر كفاءة وفعالية في صناعاتهم ومجال عملهم
مهمتنا هي مساعدة عملائنا على تطويرو تنفيذ عمليات ومنتجات وخدمات مرنة ومستدامة بالإضافة الى تحسين أدائهم المؤسسي باستمرار.
تم تأسيس شركتنا على المبادئ الأساسية الأربعة لنظام تويوتا للإنتاج.
نظرة عامة
يعتبر نهج الإدارة الليّنة المُستخلص من الفلسفة التجارية الرائدة التي وضعت تويوتا في طريق النجاح العالمي، أكثر بكثير من مجرّد مجموعة أدوات للاستشارات الإدارية؛ فهو عبارة عن تغيير عميق في ثقافة الشركات من قاعدة هرم مؤسّستك إلى قمّته، حيث تقاس القيمة من وجهة نظر العميل ويتم توجيه كل ما تقوم به نحو تحسين تلك القيمة. هو الأساس لعملية طويلة الأجل من التحسين المستمرّ الذي من شأنه أن تحول وضعية أعمالك.
اللافت في الإدارة الليّنة التي تمّ تطويرها في عالم السيّارات، أنها تصلح للتطبيق أيضًا في جميع قطاعات الأعمال. تقليص المدة الزمنية، وإدارة سلسلة التوريد، وتحسين الجودة، وخفض التكاليف، وتعزيز تحفيز موظّفيك… كل تغيير يحقّقه «الليّن» يجب أن يستوفي معيارًا رئيسًا واحدًا: يجب أن يعود بالنفع على العميل.
نموذج «ليّن» للأعمال هو تجسيد لفلسفتنا: «كايزن. إنهاء الهدر!» ليس الأمر خفضًا للتكاليف من أجل الهدف المادي فقط، بل عملية وضع آليات عمل تضمن الكفاءة المستدامة وتزيد الربحية وفي نفس الوقت تحسن القيمة المقدمة للعميل.
قد تسميها انت المنفعة العظمى؛ أمّا نحن فنسمّيها نهج الإدارة الليّنة
القيمة التمييزية للشركة
نستمع إلى عملائنا ونسعى لنكون الشريك والمستشار المفضل لدى قادة الاعمال في مختلف القطاعات.نعمل على توجيه وبناء قدرات الناس وبالتالي نقدم نتائج أفضل لعملائنا.
نقدم خدمات استشارية مع نتائج ملموسة، وليس تقارير فحسب. ونسعى لتطوير حلول مستدامة يمكن تطبيقها في قطاعات مختلفة في جميع انحاء العالم. نقوم بالتنفيذ الفعلي على ارض الواقع بشغف كبير:
نهجنا
سيتند نهجنا على مبادئ الإدارة اللينة الأساسية:
- تعريف القيمة من وجهة نظر العميل
- تحديد القيمة وإزالة الهدر
- استبدال الهدر بالقيمة
- التحسين المستمر
عملنا
لقد قمنا في تحسين أداء العديد من الشركات في قطاعات مختلفة وفي العديد من البلدان
توجهاتنا
إطلاق العنان للابتكار التكنولوجي من خلال التحول الرقمي البسيط في الرعاية الصحية
أحدثت الابتكارات في مجال التكنولوجيا ثورة في مجال الرعاية الصحية في السنوات الأخيرة، مما أدى إلى...
التصنيف: غير مصنف
التميز التشغيلي الرقمي
إن الجمع بين تقنيات الإدارة اللينة وتقنيات الصناعة 4.0 لديه القدرة على إحداث ثورة في العمليات...
التصنيف: غير مصنف
إدارة التغيير في تحولات الحكومة السعودية
شهدت المملكة العربية السعودية تحولاً كبيراً في السنوات الأخيرة تحت قيادة ولي العهد الأمير محمد بن...
التصنيف: آراء الخبراء
-
استخدام المساحات بشكل أفضل
لقد تمكنا من تقليل مخزوننا مما أدى إلى تقليل المساحة بنسبة 28٪ في مركز التوزيع والفروع
-
ارتفاع نسبة المبيعات والإنتاجية
ارتفعت المبيعات بنسبة ٤٪ مقارنة بالفروع الأخرى. كما ارتفعت إنتاجية موظفي الخدمات اللوجستية بنسبة ٥٦٪
-
تطورات سريعة وملموسة
انخفض معدل الاستهلاك اليومي للوازم الطبية للمريض الواحد بما يصل إلى ٢٠٪ وخفض نسبة الوقت المهدر للممرضين والممرضات بما يصل إلى ٣٠٪
-
أوقات تسليم قصيرة
قمنا بتحسين مدة تحضير طلبات التوصيل إلى المنازل وقلصناها من ٣١ دقيقة إلى ١٦ دقيقة
-
تحسينات مذهلة
قلصنا زمن تحضير الطلبات الخارجية من ٢٠ دقيقة إلى أقل من دقيقتين
-
تقليص مهل انتظار العميل
٪قمنا بتخفيض الوقت الذي يقضيه العميل في الانتظار في صالة الاستقبال بنسبة ٥٥
-
تحسينات في قطاع التجزئة
تم تخفيض المخزون في المتجر بأكثر من ٣٠٪ مع الحفاظ على توافر المنتجات الرئيسية بأكثر من ٩٩٪
-
تحسين استخدام القوى العاملة
تجنبنا خسارة أكثر من ٣٠٠ ساعة عمل إنتاج شهريا
-
زيادة الإنتاج
٪تمكنا من زيادة إنتاج الآلة بنسبة ٢٠٪ و زيادة توافرها بنسبة ٣٢
-
تطبيق نهج اللّين
تطبيق نهج اللّين ساعدنا على أن نعمل بشكل منظّم و منهجي لضمان الجودة إلى جانب الكفاءة والإنتاجية
و بفضل كل هذه النتائج الإيجابية و التحسينات تمكنّا من الحصول على منتج أفضل و أعلى جودة
-
التحسين المستمر
لقد استكملنا تطبيق مبادئ اللين على أكثر من ٥٠٪ من آلات المصنع. المؤشرات إيجابية جدا حيث أن نِسَب تحسن انتاج الآلات تتراوح بين ١٧٪ و٩٠٪
-
خفض التكلفة المستدام
تمكنا من تخفيض تكلفة المنتج بنسبة ٧٪ وتخفيض المخزون أكثر من ٦٠٪
-
تحسينات هائلة للمهل الزمنية
خفضنا زمن عملية نقل المركبات من وإلى الفروع من ١٥ يوما إلى يوم واحد، ومدة موافقة شركات التأمين من ٧ أيام إلى نصف يوم
-
تحسن نسبة رضا العملاء
تحسن رائع في مراكز خدمة العملاء وذلك بانخفاض وقت الانتظار بنسبة ٧٢٪، وانخفاض مدة الخدمة الزمنية بنسبة ٢٠٪، وتحسن نسبة العملاء المخدومين ضمن المدة الزمنية المستهدفة بنسبة ٥٩٪
-
تقليل المهل الزمنية
٪وكنا قادرين على تقليل الوقت المستغرق للانتهاء من العمل بنسبة ٤٣
-
توفير مساحات
تمكنا من توفير ٤٧٪ من التقاطعات داخل صالات الإنتاج و المستودع
-
تحسين مؤشر الرضا
.٪النتيجة النهائية كانت أن مؤشر رضا الزبون للمبيعات زاد بنسبة ٢٥٪ و مؤشر رضا الزبون عن الخدمة زاد بنسبة ٥
-
نتائج رائعة
تم تقليص المدة الزمنية لرحلة شاحنات البيع والتوصيل بنسبة ٧٠٪
-
نمو هائل في الإنتاجية
بعد تطبيق المنهجية المرنة واستخدام نفس الموارد، حققنا زيادة في إنتاجية الخياطة بنسبة ٢٩٢٪ وزيادة في إنتاجية التطريز بأكثر من ١٥٠٠٪
-
تطورات سريعة ومستدامة
ارتفاع المعدل اليومي للمخرجات بنسبة ١١٩٪ وارتفاع الإنتاجية بنسبة ٪١٠٩
-
تحسين التسليم في الوقت المحدد
٪قمنا بتحسين التسليم في الوقت المحدد بنسبة ١١٣
-
المتجر المثالي
اليوم، تأكد فريق عمل زهور الريف بأكمله من خلال نهج اللين أن “المتجر المثالي” هو طموح مشترك لا يمكن تحقيقه إلا من خلال كايزن أو التطوير المستمر
-
تطبيق اللين
كان لمبادئ اللين التي بدأنا تطبيقها منذ سنتين أثر إيجابي على الأداء هذا العام. وبدون ذلك كنا سنكافح ولن نحصل على نتائج مقبولة
-
نتائج إيجابية
تم تقليص الزمن الكلي لتوصيل السيارات الجديدة بنسبة ٤٣٪. كما أدت النتائج الإيجابية إلى زيادة متوسط نسبة التحويل بمقدار 65٪ لكل مندوب مبيعات للضيوف الجدد.
